○一般質問

　中野　たかゆき

１　新しい生活様式・アフターコロナ社会に求められる市民サービスの向上について
(1)市役所窓口での各種手続き時の押印省略について
�@感染症拡大防止効果はどのようか
�A法令上等、押印を求めていない手続きで、本市が独自に押印を求めているものは何か。また、その件数はどのようか
�B今後、押印省略導入可能な手続きの件数と、それが全体に占める割合はどのようか
�C押印省略後のセキュリティ対策と、本人確認の代替方法はどのようか
�D実現のために必要な課題と必要な移行期間はどのようか
(2)各種税金等支払い時のキャッシュレス化推進について
�@ペイジー口座振替え受付サービスの項目と周知方法、導入後の収納率向上効果及び市民からの意見についてはどのようか
�Aスマートフォン決済アプリでの市税等の支払いを導入する効果と、その際に必要な費用、導入期間及び導入後の事務処理の増減についてはどのようか
�Bペイジー口座振替え受付サービス及びスマートフォン決済での今後の対象項目の拡大についてはどのようか
(3)自転車ライドシェアについて
�@本市内におけるコンビニエンスストアでの自転車ライドシェア導入状況についてはどのようか
�A蕨駅西口・東口における自転車駐輪場利用の推移はどのようか
�B蕨駅西口・東口における違法駐輪自転車の撤去状況の推移はどのようか
�Cシルバー人材センター職員の、違法駐輪自転車関連に従事される方の人数の推移はどのようか
２　訪問理美容・福祉理美容サービス事業及び福祉入浴サービス事業の状況について
(1)訪問理美容・福祉理美容サービスについて
�@導入目的と内容（市の負担額・支給回数）についてはどのようか
�A周知方法と訪問理美容・福祉理美容券の配布方法についてはどのようか
�B使用可能な店舗数はどのようか。また、組合非加入の店舗についてはどのようか
�C福祉理美容サービスについて、過去５年間の予算総額と、配布枚数・利用率の推移はどのようか
(2)福祉入浴サービスについて
�@65歳以上で自宅にお風呂の無い方及び70歳以上で世帯全員が非課税の方、それぞれの区分での過去５年間の配布状況及び利用状況の推移はどのようか
�Aサービスの目的と、１人当たりの年間配布枚数の根拠はどのようか
�B近隣の代替施設及び福祉施設等の状況から、銭湯だけ使えるサービス券の配布を続ける必要性について、他の制度との関連性から考えてどのようか